被盗号发垃圾邮件
顾名思义,被盗号发垃圾邮件是指非用户主观行为,而是由于密码被盗用后,盗用者使用此邮箱发垃圾邮件的行为。
登录企业服务平台后,从“首页—安全中心—发垃圾解禁—被盗号发垃圾邮件”路径可进入该功能,如下图所示。
(1)检索被禁用帐号/邮箱
管理员可查看企业内因发垃圾邮件被禁止发信的邮箱列表,支持根据帐号、邮箱地址进行模糊搜索
(2)解禁
勾选一批帐号后点击“解禁”,此功能可解除对某个/某些帐号完全禁止发信的限制。
温馨提醒:
a. 被禁止发信的邮箱会收到“网易企业邮箱反垃圾处理通知”的邮件通知,也可以通过此邮件中的申诉链接进行解禁。
b. 为避免再次出现“密码被盗用发垃圾”的情况,解禁后用户要进行以下
操作:
Webmail 和客户端均需重置密码;
Webmail 端强制开启二次登录验证;
客户端若已开启客户端授权码,需修改授权码